Вы можете обменять или вернуть товары надлежащего качества в течение 7 дней со дня получения заказа при условии сохранения товарного вида изделия (на нём остались все ярлыки и этикетки, нет повреждений и следов носки). 
Возврат может быть осуществлён через курьерскую службу CDEK или любую удобную для Вас курьерскую службу, с возможностью выдачи посылки на руки получателю.
Оформить отправление нужно на адрес нашего магазина: г. Тольятти, ул. Дзержинского, вл. 94, офис 47. Контактным лицом укажите ООО «ТРЕНД», номер телефона: +7 (909) 363-10-31. Вам необходимо оплатить доставку и после передачи курьерской службе, написать нам в TELEGRAM трек-номер для отслеживания посылки, указав курьерскую службу. 
Денежные средства будут отправлены на Ваш счёт в течение 10-и рабочих дней после получения товара нашим складом. Как только мы получим возврат и проверим изделие, сразу же напишем Вам сообщение и проинформируем об этом!
  • Естественный износ, небольшие повреждения на сгибе тканей и материалов.
  • Разрыв, порез, потёртости и дырки тканей и материалов. 
  • Порванные шнурки или вырванные петли. 
  • Выгорание, выцветание, окрашивание и линька. 
  • Появление катышков на изделии, усадка или растяжение после стирки по размеру в пределах нормы. 
  • Любые повреждения (к ним относятся изменение свойств мембраны), связанные с неправильным уходом за изделием - использование неподходящих стиральных порошков или чистящих средств. 
  • Неисправности фурнитуры (молнии, кнопки, липучки, заклёпки).
Скачать бланк возврата можно здесь: 
ПЕРЕД ОТПРАВКОЙ НАПИШИТЕ НАМ В TELEGRAM +7 (909) 363-10-31.
Возврат покупки из онлайн-магазина
Не является гарантийным случаем:
Публичная оферта
Доставка
О бренде
Политика обработки персональных данных
Контакты
Политика конфиденциальности
Пользовательское соглашение
ALL RIGHTS RESERVED © 2025
UMBACLUB@MAIL.RU